Анализ клиентской базы: RFM и ABC с примерами
Анализ клиентской базы: разбираем ABC, XYZ и RFM-анализ с пошаговыми алгоритмами, сквозным числовым примером, шаблоном таблицы и чек-листом по сегментам.
Аналитика рынка
Критический разбор рыночных исследований и вендорских отчётов: где в методологии дыры, каким цифрам можно верить и как использовать чужие данные, не подставив себя. Плюс собственные расчёты и наблюдения по рынку SaaS.
Целевой рынок: что это, виды и как выбрать нишу
Целевой рынок: что это, чем отличается от целевой аудитории и ниши, виды рынков, пошаговый алгоритм определения, расчёт емкости, примеры B2B и B2C.
Customer Development (Custdev): как проверять гипотезы
Customer development (custdev) — метод проверки гипотез о клиентах. Разбираем 4 этапа, скрипт интервью, чек-лист, кейсы и типичные ошибки метода.
Глубинное интервью: как провести, виды и вопросы
Глубинное интервью с клиентами: что это, виды (проблемное, решенческое, экспертное), пошаговая инструкция, примеры вопросов, чек-лист и шаблон гайда.
TAM SAM SOM: как посчитать ёмкость рынка
Что такое TAM SAM SOM и как посчитать ёмкость рынка: формулы, top-down и bottom-up подходы, пример расчёта, таблица сравнения, PAM и типичные ошибки.
Анализ целевой аудитории: методы и этапы 2025
Анализ целевой аудитории: методы, этапы, инструменты и шаблоны. Как определить ЦА, составить портрет клиента и применить результаты в маркетинге B2B.
Анализ аудитории конкурентов: методы, шаги и примеры
Анализ целевой аудитории конкурентов: алгоритм, методы (JTBD, кастдев), источники данных, шаблоны таблиц, примеры и частые ошибки.
Анализ конкурентных преимуществ: методы и чек-лист
Как провести анализ конкурентных преимуществ компании: модели Портера, Ламбена и SWOT, пошаговый алгоритм, метрики оценки, примеры и готовый чек-лист.
Анализ контента конкурентов в соцсетях: методы
Пошаговая методика: анализ контента конкурентов в соцсетях, метрики ER и вовлечённости, система Grades, сравнение инструментов и шаблон отчёта.
Анализ продуктов конкурентов: методы и шаблон
Пошаговый анализ продуктов конкурентов: критерии, методы, инструменты и шаблон сравнения товаров, ассортимента и цен для сильного УТП и стратегии.