Анализ клиентской базы: RFM и ABC с примерами
Анализ клиентской базы: разбираем ABC, XYZ и RFM-анализ с пошаговыми алгоритмами, сквозным числовым примером, шаблоном таблицы и чек-листом по сегментам.
Статьи о росте и маркетинге в B2B, IT, SaaS. Практические кейсы из личного опыта вайбкодинга.
Анализ клиентской базы: разбираем ABC, XYZ и RFM-анализ с пошаговыми алгоритмами, сквозным числовым примером, шаблоном таблицы и чек-листом по сегментам.
Что такое боли клиента в маркетинге, чем они отличаются от потребностей и страхов, какие бывают виды и как их выявить: методы и шаблоны.
Что такое buyer persona и как создать персону покупателя: пошаговая методология, шаблон, примеры, сравнение с ICP, типичные ошибки и инструменты.
Целевой рынок: что это, чем отличается от целевой аудитории и ниши, виды рынков, пошаговый алгоритм определения, расчёт емкости, примеры B2B и B2C.
Customer development (custdev) — метод проверки гипотез о клиентах. Разбираем 4 этапа, скрипт интервью, чек-лист, кейсы и типичные ошибки метода.
Дистрибуция контента: что это, виды и каналы, модель PESO, инструменты, стратегии и метрики эффективности. Сравнительная таблица каналов, чек-лист и примеры.
Что такое экспертный контент и thought leadership, чем он отличается от SEO-текста, как его создавать — алгоритм, форматы, метрики и ошибки.
Разбираем форматы контента, виды и типы контента, чем формат отличается от канала. Пошаговый алгоритм выбора формата под цель, аудиторию и площадку.
Глубинное интервью с клиентами: что это, виды (проблемное, решенческое, экспертное), пошаговая инструкция, примеры вопросов, чек-лист и шаблон гайда.
JTBD (Jobs To Be Done) — что это за методология, как проводить JTBD-интервью, формулировать job statement и применять теорию в продукте и маркетинге.