Карта пути клиента (CJM): что это и как построить
Карта пути клиента (CJM): что это, зачем нужна бизнесу и как построить пошагово. Готовый шаблон, этапы, точки контакта, сравнение инструментов и примеры.
Статьи о росте и маркетинге в B2B, IT, SaaS. Практические кейсы из личного опыта вайбкодинга.
Карта пути клиента (CJM): что это, зачем нужна бизнесу и как построить пошагово. Готовый шаблон, этапы, точки контакта, сравнение инструментов и примеры.
Контент-план: что это, чем отличается от стратегии, виды, инструкция, пример на месяц, шаблон таблицы, сервисы, метрики и чек-лист.
Контент-стратегия: что это, чем отличается от контент-плана и контент-маркетинга, пошаговый алгоритм разработки, примеры, чек-лист и шаблон для бизнеса.
ЛПР в продажах: что такое лицо, принимающее решение, чем отличается от ЛВР, ГЛПР и ЛДПР, как устроен DMU и закупочный комитет, как найти и выйти на ЛПР.
Метрики контент-маркетинга: полный разбор показателей охвата, вовлечённости, конверсий и ROI. Формулы, нормы, инструменты, таблицы и чек-лист отчёта.
Что такое TAM SAM SOM и как посчитать ёмкость рынка: формулы, top-down и bottom-up подходы, пример расчёта, таблица сравнения, PAM и типичные ошибки.
Tone of voice: что это, чем отличается от brand voice и tone of speech. Пошаговый гайд, как определить голос бренда, с примерами, таблицами и чек-листом.
Портрет клиента: чем он отличается от целевой аудитории, пошаговый алгоритм, готовый шаблон и примеры портрета покупателя для B2C и B2B с метриками валидации.
Анализ целевой аудитории: методы, этапы, инструменты и шаблоны. Как определить ЦА, составить портрет клиента и применить результаты в маркетинге B2B.
Как выстроить автоматизацию лидогенерации: архитектура сбора, квалификация и передача лидов в CRM, скоринг, метрики CPL/CAC/ROMI, ошибки интеграции и чек-лист.